Sell It, You Bitch!!

许久没有试过一口气看完一套书，上一次还是大三时看的《诛仙》，这次是《圈子圈套》（好像都不是什么经典名著，惭愧……）。BOSS说这书不适合我，我当时唯唯了几句，心想，适合不适合不知道，反正自己是看的有滋有味。

书中的内容过了就过了，毕竟只是本小说，难以“理论指导实践”，剩下的应该是自己的想法及今后工作中的思路。销售的确是一件累活，但也的确正如前辈们所说的，是一份高尚的差事。只要这个社会还没有达到“信息共产主义”（我杜撰的词，即指所有人都可以按需获得自己想要的任何信息），那么使用价值的具体交换过程都需要销售的存在。其实这样说还不够，因为很多人都不知道自己想要的是什么，就算给他信息的全集，他照样拿不定主意。销售实在太伟大了，没有销售，很难想象企业如何生存，资本主义如何繁衍。所以现代化企业的老总一般是从销售线条升上去的，银行也不例外，行长就是最大的客户经理，没见过哪位行长是不用出去跑业务的，只是行长跑的和我跑的客户的级别不一样而已。

与一般企业卖的具体商品不一样，银行卖的是服务，但银行本身就是服务，所以银行是在卖自己，具体来说我们每天都在向客户卖自己，不仅卖自己，还卖同事，卖领导，卖整个银行的体系、制度。你如果卖的是软件，那么软件运行的好坏是由一个R&D中心负责的，出了事情他们会去想办法解决，你只要做好沟通工作就好了，但我卖的是自己，如果出了问题，那么肯定是我出了问题，或者我的同事、我的领导乃至我所处在的体系出了问题，所以除了体系----那是不可动摇的----之外，其它部分的问题都要由我来解决，至于“产品”的日常运作就更是直接等同于我的日常工作，因为我和我的同事就是我之前卖出去的产品。

所以现在虽然银行间产品的同质化那么严重，但各家银行间业绩的差距还那么大，原因就是那个“产品”只是一个框架，一个流程，至于具体运作时的好坏，还是很不相同的。打个比方，最简单的产品（服务）：存款，为什么你会去工行存而不是去深发展存？因为工行网点多啊，用的时候方便啊。过了段日子，你又会把存款转到深发展，为什么？因为深发展服务态度好啊，效率高啊。能提供什么服务已经不重要，怎样提供服务才是最重要的，服务，说穿了就是用户体验，再往下说就是用自己有限的使用价值去最大限度满足客户的无限效用（说到这里我突然想到深圳以北某个地方……）。

做银行累，做银行销售更累，因为除了提供服务还要销售服务，如果说销售是高尚的，那么在银行做销售就是高尚中的高尚，是最高尚的。书是看完了，但看后总觉得如果搭配稻盛和夫那几本经典之作来看，效果会更好些。

Haloscan Is Going Down

Haloscan 不行了，只有两个出路，要么export所有的comments,要么用 Echo 的服务，后者是要付费的，最便宜12美元一年。难道要为一个 comment system 而支付近80RMB/年的费用？？

Cooliris

Google 出了新的 Chrome Extension: Cooliris, 非常方便以及cool 的浏览图片、新闻、TV CLIPS的浏览器端工具，看来 Chrome 要发挥它优良可扩展性的优势了。

注意：下载以及使用 Cooliris 需要用代理软件，因为内容多是通过 Youtube 以及 Flickr 来显示，当然，Cooliris 也可以浏览本地电脑的媒体资源。

上图：

Where I Belong

周一早7点，挣扎在睡梦中起来，却发现龚剑的短信已静静地躺在手机里，“我已到武昌火车站，在首义等你过早，呵呵，几点过来？”短信时间是5点38分，在寒冷的黑夜中，老龚已从北京回到武汉，若不是等我，他已回到温暖的家中。赶紧换了身衣服，拦了辆的士，便从汉阳往武昌赶去。当计程器跳到43元时，我到了首义，正准备给老龚发短信，他和杨威已出现在行政楼前，快步走过去，拍了拍肩膀，握了握手，是啊，还有4个月，就3年了。老龚依然是标志性的黑色外衣，但已略显褪色，杨威也依然是那件棕色军装外套，典型的河北汉子，仍夹带着一点腼腆，只是我已换成了西装革履。

3人徒步走去户部巷，每人要了一碗热干面，一碗糊汤米粉，两根油条。老龚原还想继续吃豆皮的，但我已吃不下，3人便走回首义。一路上电话不断，闹的我有点心烦，每当有电话来时，他们便先走几步，然后聊着天等我。

回到首义的寝室，空气中满是宁静，斑驳的床架，杂乱的书桌，整齐的笔记。杨从保温水壶中给我们倒了两杯热水，3人便开始有一句没一句地聊起来。龚、杨依然是充满学术气息的讨论，我则仍旧在一旁发表cynical 的评论，每到僵持之处，老龚便“呵呵”地笑两声，然后给做一句学术性的圆场，杨威则微哂一下，低头不语。

中午在彭刘杨路的一家土家菜馆吃饭，3人外还有宝宝及杨夫人，我借口去洗手间埋了单，5个人，吃了不到一百五。

3年了，老龚即将获得博士学位，杨威也将在3月份成为人大的博士生，做老龚的师弟，而我依然是一名底层的销售人员。是的，我已不在乎花40元打的去过一次早，也不在乎一顿连2百元都不到的聚餐，但是我的方向呢？一日接一日的加班，一次又一次的饭局，花天酒地，人间烟火，可是，方向呢？我想呐喊，却依然彷徨，难道真要两鬓斑白，才朝花夕拾？

@Wuhan

又到武汉。

刚下飞机，因为同行的一位同事要去一趟长沙，便叫司机先去武汉火车站，那里有新建成的高铁。记得当年来读书时，卖火车票的阿姨对我说，“没有什么武汉火车站，只有武昌火车站，你要不要？”听的我一脸疑惑。到了学校，北方的同学跟我说，他们是在汉口火车站下车的，没有听说过什么武昌火车站。武汉三镇，九省通衢，果然很不一般，如今终于有了一个“武汉火车站”，三镇也多了一个统一的实体标志。

从天河机场到武钢的厂前村（武汉火车站），再到汉阳的沌口，足足用了3个小时，二桥附近尤其堵塞，如果不是走三环线，估计时间要翻番。去年秋天就是这个样子，几个月过去了，还是这个样子，武汉的“飞巴士”已经成为历史。武汉的自然条件十分优越，有山有水有地有人（才），发展却仍是缓慢，基础设施的薄弱，恐怕是其中一个关键因素。基础设施是民生工程，公路、网络、水电等，刚下飞机，就看到一个大大的告示牌写着“天然气供应不足，机场暖气暂停开放”，沿途的建筑大多是灰蒙蒙的小矮楼，那便是居民楼，偶尔眼前会突然一亮，那便是政府的楼，国企的楼，事业单位的楼，如武钢总部大厦、湖北省图书出版社大楼、湖北省民政厅、湖北省国家安全厅、武汉、武昌、汉口火车站。反观深圳，什么楼最漂亮？CBD的楼最漂亮：市民中心、招商银行总部大楼、地王大厦、喜来登，以及各房地产开发商争奇斗艳、形形色色的楼盘。市委？我相信大多数市民只是知道那是一个公交车站的名字，至于楼怎样，脑海里从没有什么特别的印象。

诚然，武汉在发展，从个人感情上来说，我也希望武汉变得更好，沌口的规划不错，徐东已经建设起来，东方红村一带已经完成拆迁，但是速度偏慢，效率偏低，武汉是“大”，但“大”不要从优势转变成为“劣势”。武汉好虚言，一切拭目以待吧。

PBC Calls Off Bill Discounting

中午接分行通知，央行紧急叫停深圳所有银行的银票贴现业务。不管是出于调控或是其它的目的，这样做的后果就是让中小企业的资金链更加紧张。现在某客户有一千万的票还在分行进行审批，现在可好了，全部叫停，但客户下星期的买货时间是不能更改的，头疼。。。

Chill Out The Card

在进入 Direct X 界面时，20分钟之内肯定死机，原因是CPU USAGE 为100%，起初我以为是 OS 的问题，比如有些无聊后台程序等，但经测试后又发现不是，然后以为是内存问题，CPU 问题等等，最后装了一个叫做“鲁大师”的软件，发现运行 Direct X时，显卡温度很高，超过75度，便觉得应该是散热问题，遂将 laptop 与 桌面进行隔离，中间放了一个烟灰缸，效果马上就出来了，再也没出现 CPU 100% USED 了。。。